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    プライバシーポリシー

    Miralis株式会社(以下、「当社」といいます。)は、本ウェブサイトおよびアプリケーション(以下、「本サービス」といいます。)の提供にあたり、利用者の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報の適切な取り扱いを行います。

    第1条(定義)

    1. 「個人情報」とは、個人情報保護法に定義される、特定の個人を識別できる情報をいいます(氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、顔画像、声紋、指紋、健康保険証番号等を含みます)。
    2. 「個人関連情報」とは、Cookie、IPアドレス、端末識別子、閲覧履歴等、個人情報と一体で扱われる情報を含みます。
    3. 「仮名加工情報」「匿名加工情報」については、法令に準拠して管理・提供いたします。

    第2条(個人情報の収集方法)

    当社は、以下の方法で個人情報を取得することがあります。

    • ユーザーによる本サービスへの登録・入力
    • ユーザーによる問い合わせ・アンケート回答
    • 提携先(決済代行会社、広告配信事業者等)からの正当な提供
    • Cookie等を通じたアクセス情報の自動収集(Google Analytics等の使用を含む)

    ※当社はクレジットカード番号等の機微情報については、外部決済代行業者を通じて処理し、当社が直接取得・保存することはありません。

    第3条(個人情報の利用目的)

    当社が収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

    1. 本サービスの提供・管理・運営のため
    2. ユーザー本人確認、認証、本人への連絡のため
    3. 各種問い合わせ・苦情対応のため
    4. サービスの改善・品質向上、新機能の開発のため
    5. 利用規約違反者の特定および不正行為防止のため
    6. 有料サービスに係る料金の請求・支払処理のため
    7. 法令に基づく対応のため
    8. 上記目的に付随する関連業務のため

    第4条(利用目的の変更)

    当社は、利用目的を変更する場合は、その変更が合理的に関連する範囲に限り、ユーザーに対して通知またはウェブサイト上での公表により行います。

    第5条(個人情報の第三者提供)

    当社は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意なく、第三者に個人情報を提供することはありません。

    • 法令に基づく場合
    • 人の生命・身体・財産の保護が必要で、本人同意が困難な場合
    • 公衆衛生の向上、児童の健全育成に必要な場合
    • 公的機関による法令の事務遂行への協力が必要な場合
    • 提供に関する以下の事項をあらかじめ公表し、個人情報保護委員会に届け出た場合(オプトアウト方式)
      • 第三者に提供する目的
      • 提供される個人情報の項目
      • 提供方法
      • 本人の求めに応じて提供を停止できる旨
      • 求めの受付方法

    また、以下の場合は第三者提供に該当しません。

    • 外部業務委託先(例:サーバー管理業者等)への委託
    • 事業承継に伴う提供
    • 個人情報を特定の者と共同利用する場合(その旨を事前に公表または本人に通知)

    ※国外事業者への提供がある場合には、提供先の国名およびその保護体制について情報を開示いたします。

    第6条(個人情報の開示)

    ユーザーは、当社に対し、自己の個人情報の開示を求めることができます。以下の場合には開示に応じられないことがあります。

    • 本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • その他法令に違反する場合

    ※開示請求にあたっては、実費相当額として1件1,000円の手数料を頂戴する場合があります。

    第7条(個人情報の訂正・削除)

    ユーザーは、自己の個人情報について、訂正、追加、削除を請求することができます。当社は調査の上、合理的な理由が認められる場合には速やかに対応し、その結果を通知します。

    第8条(利用停止等)

    ユーザーは、以下の理由により個人情報の利用停止または消去を請求することができます。

    • 利用目的の範囲を超えて利用された場合
    • 不正な手段で取得された場合

    当社は調査の上、法的要件を満たす場合には、速やかに利用停止等を実施します。なお、代替措置によりユーザーの利益が確保される場合は、代替措置を講じることがあります。

    第9条(Cookie等の使用)

    当社は、ユーザーの利便性向上やサービス改善のため、Cookieや類似技術を利用します。また、アクセス解析(Google Analytics等)により、閲覧履歴や端末情報を取得することがあります。これらの情報は個人を特定する目的では使用されません。

    ユーザーはブラウザ設定により、Cookieの拒否が可能です。ただし、機能制限が生じる場合があります。

    第10条(未成年者の個人情報)

    16歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。未成年者の個人情報の取得に際しては、特に慎重な管理を行います。

    第11条(安全管理措置)

    当社は、取得した個人情報について、以下のような合理的な安全管理措置を講じます。

    • アクセス制限の徹底
    • SSLによる通信の暗号化
    • 個人情報へのアクセス権限の最小化
    • 社内規程の整備および従業員教育

    第12条(プライバシーポリシーの改訂)

    本ポリシーは、関連法令の変更や運用上の必要に応じて随時改訂されます。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示または個別通知により周知いたします。

    第13条(お問い合わせ窓口)

    個人情報に関するご質問、開示・訂正・削除等の請求は、下記窓口までご連絡ください。

    • 社名:Miralis株式会社
    • 所在地:兵庫県神戸市中央区浪花町56 Kip内
    • メール:info@miralis.jp

    【令和7年12月12日制定】